테이블오더가격 물어보기 전에 테이블 수부터 세어 보세요
손님이 자리에 앉아 바로 주문하는 테이블오더를 들이고 싶은데, 테이블오더가격을 물어보면 먼저 이것저것 되물어 와서 당황하셨던 적 있으신가요.
테이블오더는 매장마다 필요한 구성이 달라서 몇 가지 정보가 있어야 금액 이야기를 시작할 수 있어요.
아래 질문에 하나씩 답해 보면 상담 시간이 확 줄어들어요.
포스하마 - 카드단말기·포스기 설치 비용, 하마가 안내해요업종과 매장 조건을 남겨 주시면 담당자가 먼저 연락드려 카드단말기·POS 총 금액을 안내해 드려요.pos.hi.io.kr키오스크·테이블오더 매장 테이블오더 조건 남기고 견적 받기 →테이블이 몇 개인가요
가장 먼저 세어 볼 건 테이블 수예요.
태블릿을 테이블마다 올려 두는 방식이라면 테이블 수만큼 기기가 필요하니 금액에 가장 크게 영향을 줘요.
단체석이나 긴 테이블처럼 한 테이블에 두 대가 필요한 자리도 있는지 같이 봐 두세요.
바 좌석이나 창가 좌석처럼 짧게 머무는 자리는 굳이 기기를 두지 않는 매장도 있어요.
태블릿과 QR 중 어떤 방식인가요
테이블오더는 크게 두 가지 방식으로 나눠 생각하면 쉬워요.
- 태블릿 방식: 테이블마다 기기를 두고 손님이 화면으로 주문해요. 메뉴 사진을 크게 보여 줄 수 있고 나이 드신 손님도 쉽게 써요.
- QR 방식: 테이블에 QR 코드를 붙여 두고 손님 휴대폰으로 주문해요. 기기가 적게 들지만 휴대폰 사용이 익숙하지 않은 손님에겐 낯설 수 있어요.
두 방식을 섞어 쓰는 매장도 있으니 손님 연령대와 회전 속도를 떠올려 보며 골라 보세요.
지금 쓰는 포스와 이어져야 하나요
테이블에서 들어온 주문이 카운터 포스와 주방 프린터로 바로 넘어가야 테이블오더의 장점이 살아나요.
지금 쓰는 포스 프로그램 이름을 알려 주시면 연동이 가능한지, 프로그램을 바꿔야 하는지 확인이 빨라져요.
연동 범위가 금액을 바꾸는 큰 변수라는 점을 기억해 두세요.
결제는 어디서 받나요
주문만 테이블에서 받고 계산은 카운터에서 할지, 테이블에서 결제까지 끝낼지도 정해야 해요.
테이블에서 결제까지 하려면 카드 결제 기능이 붙은 기기나 휴대폰 결제 연동이 필요할 수 있어요.
선불 매장인지 후불 매장인지에 따라 화면 흐름도 달라져요.
후불 매장은 손님이 여러 번 추가 주문을 하고 마지막에 카운터에서 한 번에 계산하는 경우가 많아요.
이럴 땐 테이블별 주문 내역이 포스 화면에 깔끔하게 쌓이는지가 중요해요.
선불 매장이라면 주문과 동시에 결제가 끝나야 하니 결제 화면이 단순한지 보는 게 좋아요.
충전과 와이파이는 괜찮은가요
태블릿 방식이라면 기기를 매일 충전해야 해요.
충전 거치대를 테이블에 둘지 영업이 끝나고 한곳에 모아 충전할지 미리 정해 두세요.
매장 와이파이가 구석 테이블까지 잘 닿는지도 중요해요.
신호가 약한 자리가 있으면 주문이 늦게 들어가 손님이 같은 메뉴를 두 번 누르는 일이 생길 수 있어요.
정리해 두면 좋은 한 줄 메모
테이블 수, 원하는 방식, 쓰는 포스 이름, 결제 위치, 원하는 설치 날짜.
이렇게 다섯 가지만 적어 두면 상담이 한결 매끄러워요.
테이블오더가격은 이 조건들을 모두 합쳐야 나오는 총액이라서, 처음에 조건을 정확히 알려 주실수록 안내도 정확해져요.
테이블 수와 메뉴 구성을 포스하마에 남기시면 담당자가 연락드려 테이블오더 총 금액을 안내해 드려요.
예약이 확정되면 제휴 설치팀이 작업하니, 일부 테이블부터 시작하는 방식도 함께 이야기해 보세요.
테이블 몇 개에만 먼저 써 보고 늘려 가는 방식도 상담할 때 함께 이야기해 보세요.
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