포스프로그램에서 매일 쓰는 기능과 가끔 쓰는 기능 나눠 보기
포스를 처음 켜 보면 메뉴가 너무 많아서 어디부터 눌러야 할지 모르겠다는 분이 많아요.
하지만 포스프로그램의 기능을 전부 알아야 장사를 할 수 있는 건 아니에요.
매일 손에 익혀야 하는 몇 가지와 필요할 때만 여는 몇 가지로 나눠 보면 부담이 확 줄어요.
처음 쓰는 사장님과 새로 온 직원 모두 이 순서로 익히면 좋아요.
매일 쓰는 기능

하루 영업 동안 가장 많이 만지는 화면들이에요.
이 부분만 손에 익으면 영업은 문제없이 돌아가요.
- 주문 입력: 메뉴 버튼을 눌러 주문을 담고 옵션을 고르는 화면이에요.
- 결제: 카드와 현금과 간편결제를 받는 화면이에요. 나눠 계산하는 방법도 함께 익혀 두세요.
- 취소와 환불: 잘못 찍었거나 손님이 마음을 바꿨을 때 쓰는 기능이에요. 직원별로 권한을 나눠 두는 매장도 많아요.
- 주문 보류와 불러오기: 손님이 잠시 자리를 비우거나 메뉴를 더 고를 때 주문을 잠깐 세워 두는 기능이에요.
- 영업 시작과 마감: 시재를 입력하고 하루 매출을 정리하는 단계예요.
특히 결제 취소 방법은 첫날 꼭 연습해 두세요.
손님이 기다리는 앞에서 헤매면 서로 곤란해지거든요.
가끔 쓰는 기능

이번에는 일주일이나 한 달에 한 번쯤 여는 화면이에요.
처음부터 다 익힐 필요는 없고, 필요할 때 찾아 쓸 수 있을 정도면 충분해요.
메뉴 추가와 가격 수정은 계절 메뉴를 낼 때나 재료값이 바뀔 때 써요.
테이블 배치 변경은 홀 구조를 바꿀 때, 직원 등록은 새 직원이 왔을 때 필요하고요.
할인이나 쿠폰 설정도 행사할 때만 꺼내 쓰는 경우가 많아요.
이런 설정 화면은 실수로 바뀌면 영업에 바로 영향을 주니 관리자 비밀번호를 걸어 두는 게 좋아요.
메뉴 가격을 바꾼 날에는 영업 시작 전에 한 번 주문을 찍어 보고 금액이 맞게 나오는지 직접 살펴보세요.
바꾼 내용을 작은 수첩에 날짜와 함께 적어 두면 나중에 매출을 볼 때도 왜 달라졌는지 쉽게 떠올릴 수 있어요.
알고 나면 장사에 도움이 되는 기능

매출 보고서 화면은 처음엔 잘 안 보게 되지만 익숙해지면 정말 쓸모가 많아요.
시간대별로 언제 손님이 몰리는지, 어떤 메뉴가 꾸준히 나가고 어떤 메뉴가 잘 안 나가는지 볼 수 있어요.
이걸 보고 직원 근무 시간을 조정하거나 메뉴판을 정리하는 사장님도 많아요.
휴대폰으로 매출을 확인할 수 있는 프로그램이라면 가게에 없을 때도 흐름을 볼 수 있어 편해요.
처음에는 일주일에 한 번만이라도 보고서 화면을 열어 보세요.
지난주와 이번 주를 나란히 놓고 보는 것만으로도 가게 흐름이 조금씩 눈에 들어와요.
프로그램을 고를 때 보면 좋은 것
포스프로그램은 화면이 보기 쉬운지, 매출을 휴대폰으로 볼 수 있는지, 키오스크나 테이블오더와 이어지는지, 문의했을 때 응대가 어떤지가 중요해요.
매장 업종에 맞는 화면 구성을 지원하는지도 함께 보세요.
카페와 식당과 소매점은 자주 쓰는 화면이 서로 다르니까요.
가능하다면 실제로 몇 번 눌러 볼 수 있는 시연 화면을 보여 달라고 해 보세요.
설명을 듣는 것보다 직접 눌러 보는 쪽이 훨씬 빨리 감이 와요.
우리 가게에 맞는 포스프로그램과 기기 구성이 궁금하시면 조건을 남겨 주세요.
포스하마 담당자가 연락드려 총 금액을 안내해 드려요.
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