단말기신청을 하려는데 서류가 부족할 때 생각해 볼 순서

단말기신청을 하려고 서류를 모으다 보면 하나가 모자라거나 정보가 맞지 않는 일이 생겨요.
당황하기 쉽지만 순서대로 해결하면 큰 문제가 아니에요.

서류가 부족할 때 생각해 볼 순서를 알려 드릴게요.

무엇이 부족한지 먼저 적어요

사업자등록증, 대표자 신분증, 정산 통장 사본, 필요하면 영업 신고증을 기준으로 가진 것과 없는 것을 적어 보세요.
막연히 서류가 부족하다고 생각하면 조급해지지만, 하나씩 적으면 무엇을 해야 할지 보여요.

사업자등록이 아직이라면

사업자등록이 되어 있지 않으면 신청이 진행되기 어려운 경우가 많아요.
등록 일정부터 챙기고, 등록이 끝나는 날짜를 상담에서 알려 주세요.

등록 일정이 정해져 있으면 그에 맞춰 신청 일정을 잡을 수 있어요.

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통장이 맞지 않을 때

정산 통장은 대표자 본인 명의여야 하는 경우가 많아요.
다른 사람 명의라면 본인 명의 통장을 새로 만들거나 사업용 계좌를 준비해야 해요.

통장 사본은 은행 이름, 계좌번호, 예금주 이름이 잘 보이게 찍어 두세요.

• 대표자 본인 명의인지
• 계좌번호가 선명한지
• 사업용 계좌 사용 가능 여부

서류 이름이나 주소가 다를 때

사업자등록증과 신분증의 정보가 다르면 보완 요청이 올 수 있어요.
주소 변경이나 상호 변경이 반영되지 않았는지 확인하세요.

변경이 필요하면 관련 기관에서 정정한 뒤 신청하는 것이 순서예요.

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일정은 어떻게 조정할까요

서류 보완에 시간이 걸린다면 개업일과 신청 일정이 맞는지 다시 살펴보세요.
한꺼번에 해결이 어렵다면 임시로 현금 결제 위주로 시작하고 카드 결제를 뒤에 열 수 있는지도 생각해 볼 수 있어요.

그 기간 손님에게 안내문을 붙이는 방법도 있어요.

상담에서 현재 상황을 그대로 말해요

부족한 부분이 있다면 숨기지 말고 현재 상황을 그대로 말씀해 주세요.
가능한 방법을 안내받을 수 있어요.

서류가 준비될 때까지 기다려야 하는 경우와, 먼저 진행할 수 있는 단계가 있는 경우가 달라요.

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서류를 찍고 보낼 때 요령

휴대폰으로 서류를 찍을 때는 그림자가 지지 않도록 밝은 곳에서 위에서 내려다보며 찍어 보세요.
글자가 흐리거나 모서리가 잘리면 다시 요청이 올 수 있어요.

신분증은 주민등록번호 뒷자리가 보이지 않게 가려야 하는지, 그대로 보내야 하는지 안내받은 대로 하세요.
개인정보가 담긴 사진은 전송 후 휴대폰에서 지우는 것도 좋은 습관이에요.

보완 서류가 늦게 준비될 때

서류가 늦어지면 설치 일정도 함께 밀려요.
지금까지 준비된 서류를 먼저 접수하고 나머지는 추가로 보낼 수 있는지 물어보세요.

접수와 심사 일정이 서류에 따라 달라질 수 있으므로 정확히 어떤 서류가 마지막으로 필요한지 확인하세요.

자주 묻는 질문

Q. 신분증을 잃어버렸어요. A. 재발급 방법을 먼저 확인하고 일정에 반영하세요.

Q. 서류를 사진으로 보내도 되나요? A. 접수 방식은 안내마다 다르니 상담에서 확인하세요.

서류가 부족해도 일단 현재 상황을 포스하마에 남겨 주세요.
담당자가 연락해 가능한 진행 순서와 총 금액을 알려 드리고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 방문해요.