무선카드단말기설치 전에 와이파이와 유심 중 무엇이 맞는지 정해요

무선카드단말기는 선이 없어서 설치가 간단할 것 같지만, 연결 방식을 잘못 고르면 결제가 늦어지거나 끊길 수 있어요.
설치하기 전에 가게에 맞는 연결 방식을 정하는 것이 중요해요.

와이파이와 유심 중 무엇이 맞는지부터 살펴볼게요.

와이파이 방식이 맞는 가게

매장 안에서만 쓰고 와이파이가 안정적으로 닿는다면 와이파이 방식이 편해요.
별도의 통신 비용이 없다는 점이 장점이에요.

다만 손님이 몰릴 때 와이파이가 느려지면 결제도 영향을 받을 수 있어요.

매장 구석구석에서 신호가 잘 잡히는지 휴대폰으로 확인해 보세요.
신호가 약한 자리에서 결제할 일이 있다면 방식을 다시 생각해 보는 것이 좋아요.

유심 방식이 맞는 가게

이동하며 결제하거나 매장 와이파이가 불안정하다면 유심 방식이 어울려요.
단말기에 통신 유심을 넣어 쓰는 방식으로 알려져 있어요.

통신 요금이 따로 있는지, 어느 통신망을 쓰는지 신청 때 물어보세요.
지하나 건물 안쪽은 통신 신호가 약할 수 있으니 설치 예정 자리에서 시험해 보세요.

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두 방식을 함께 쓸 수도 있나요

일부 기기는 평소에는 와이파이를 쓰다가 끊기면 유심으로 넘어가기도 해요.
이런 기능이 있는지, 추가 비용이 있는지 확인하세요.

중요한 결제가 끊기지 않게 해 주는 대안이 필요한 매장이라면 알아볼 가치가 있어요.

거치대와 충전 자리

무선이라고 해도 충전할 자리는 필요해요.
충전 거치대를 놓을 곳에 콘센트가 있는지 확인하세요.

손님 눈에 보이는 곳에 두는 경우라면 선 정리가 깔끔해야 해요.

• 거치대 위치
• 콘센트 위치
• 영업 후 충전 습관

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설치 당일 점검 순서

설치팀이 오면 연결 방식을 설정하고, 시험 결제와 취소를 해 보세요.
가게 안을 걸으며 여러 위치에서 결제가 잘 되는지도 확인하세요.

영수증이 출력되지 않는 모델이라면 문자 영수증이 잘 가는지 보세요.
직원이 있다면 충전과 보관 방법도 같이 익히세요.

영업하면서 생기는 흔한 상황

점심 피크에 배터리가 줄어드는 속도가 평소보다 빠르게 느껴질 수 있어요.
손님이 몰릴 때는 거치대에 꽂은 채로 쓰는 것이 안전해요.

화면 밝기를 최소로 줄이거나 쓰지 않는 기능을 끄는 방법이 있는지도 설치팀에게 물어보세요.
비 오는 날 습기가 많으면 터치 반응이 둔해질 수 있으니 닦아서 쓰면 좋아요.

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직원이 알아 두면 좋은 기본 대처

결제가 안 될 때 가장 먼저 해 볼 일은 연결 표시를 보는 것이에요.
와이파이가 끊겼는지, 배터리가 부족한지 확인하고, 그래도 안 되면 껐다가 다시 켜 보세요.

순서를 종이에 적어 두면 직원이 당황하지 않고 대응할 수 있어요.

자주 묻는 질문

Q. 통신 요금은 얼마나 드나요? A. 계약마다 달라서 월 이용료에 포함되는지 따로 내는지 확인하세요.

Q. 신호가 약하면 어떻게 하나요? A. 설치 때 확인해서 방식을 바꾸거나 위치를 옮기는 방법을 상담하세요.

연결 방식이 고민이라면 가게 위치와 영업 방식을 포스하마에 남겨 주세요.
담당자가 연락해 총 금액을 안내해 드리고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 설치해요.