단말기추천을 부탁받았을 때 정답이 없는 이유와 고르는 순서
단말기추천을 검색하면 어떤 제품이 좋다는 글이 많이 나와요.
그런데 가게마다 상황이 달라서 모두에게 맞는 정답은 없어요.
대신 내 가게에 맞는 기기를 고르는 순서는 있어요.
그 순서를 알려 드릴게요.
추천에 정답이 없는 이유
카운터 하나에서 받는 식당과 돌아다니며 받는 배달 가게는 필요한 기능이 달라요.
포스를 쓰는 곳과 안 쓰는 곳도 다르고요.
남이 좋다고 한 기기가 우리 가게에서는 불편할 수 있어요.
그래서 추천을 받을 때는 "어떤 가게에 맞는 추천인가요?"를 먼저 확인하세요.
우리 가게와 조건이 비슷한지 보는 것이 중요해요.
순서 하나 결제 장소를 정해요
카운터에서만 받는지, 테이블에서 받는지, 밖에서 받는지 정리하세요.
한 곳이면 거치형, 이동하면 무선이나 휴대용이 후보가 돼요.
결제 장소를 정하면 후보가 절반으로 줄어요.
순서 둘 포스와 연동할지 정해요
포스를 이미 쓰거나 곧 쓸 예정이라면 포스와 연동되는 단말기가 편해요.
연동이 안 되면 금액을 직접 입력해야 하고 실수가 생겨요.
포스 이름을 알고 있다면 상담에서 알려 주고 호환 여부를 물어보세요.
순서 셋 결제 방식을 확인해요
칩 카드, 마그네틱, 터치 결제, 간편 결제를 모두 받을 수 있는지 확인하세요.
손님이 자주 쓰는 방식을 받지 못하면 결제를 놓칠 수 있어요.
영수증을 종이로 줄지 문자로 줄지도 정해 두면 좋아요.
- 칩과 터치 결제 지원
- 간편 결제 지원
- 영수증 출력 방식
- 화면 크기와 글자 크기
순서 넷 비용 구조를 읽어요
월 이용료, 약정 기간, 해지 조건, 카드 수수료는 모두 다른 항목이에요.
기기가 무료라는 안내를 들었다면 어떤 조건에서 무료인지 문서로 확인하세요.
구두 설명은 반드시 문서와 대조하세요.
순서 다섯 사후 문의를 확인해요
고장 났을 때 어디에 연락하고 얼마나 빨리 대응받는지 물어보세요.
설치 후에도 사용법을 문의할 수 있는지도 중요해요.
연락처를 가게에 붙여 두면 급할 때 편해요.
추천 글을 읽을 때 걸러서 볼 점
인터넷에 올라온 추천은 쓴 사람의 가게 조건에서 나온 이야기예요.
카페에서 쓴 후기를 소매점 사장님이 그대로 따르면 맞지 않을 수 있어요.
어떤 업종과 시기에 쓴 글인지 먼저 보세요.
광고성 글일 가능성도 있으니 가격이나 조건이 구체적으로 적혀 있는지, 문서로 확인할 수 있는지 살펴보세요.
직원과 함께 정하면 좋아요
실제로 계산대에서 일하는 직원은 불편한 점을 가장 잘 알아요.
화면이 보기 편한지, 영수증이 잘 나오는지 직원 의견을 들어 보세요.
후보가 두세 개로 좁혀졌다면 시연 때 직원과 같이 눌러 보는 것이 좋아요.
자주 묻는 질문
Q. 가장 많이 쓰는 모델이 좋은가요? A. 많이 쓴다고 우리 가게에 맞는 것은 아니니 앞의 순서로 판단하세요.
Q. 나중에 바꿔도 되나요? A. 가능하지만 약정과 해지 조건을 확인해야 해요.
조건을 정리하셨다면 포스하마에 그대로 남겨 주세요.
담당자가 연락드려 전체 금액을 안내하고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 설치 일정에 맞춰 방문해요.
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