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비버키오스크라는 이름을 들은 사장님이 먼저 해 볼 확인

키오스크·테이블오더포스하마약 3분

지인이 쓰는 키오스크 이름을 듣거나 광고에서 보고 비버키오스크라는 이름을 알게 되는 경우가 있어요.
이름을 알았다면 이제 우리 가게에 맞는지 확인할 차례인데, 제품마다 달라지는 부분을 알아 두면 판단이 쉬워요.

이 글은 특정 제품의 장단점을 말하지 않는 일반 정보예요.

포스하마 - 카드단말기·포스기 설치 비용, 하마가 안내해요업종과 매장 조건을 남겨 주시면 담당자가 먼저 연락드려 카드단말기·POS 총 금액을 안내해 드려요.pos.hi.io.kr키오스크·테이블오더 매장 키오스크 조건 남기고 견적 받기 →

이름 다음에 확인할 것

라멘집 벽걸이 키오스크

어떤 이름의 키오스크든 우리 업종에서 많이 쓰이는지, 메뉴 수정은 쉬운지, 결제는 어떤 방식으로 되는지를 먼저 보세요.
같은 이름이어도 모델이나 구성이 여러 개일 수 있어서 어떤 구성을 말하는지 되묻는 것이 좋아요.

이름을 처음 들은 곳이 어디인지도 생각해 보세요.
영업 담당자가 소개한 것인지, 지인이 추천한 것인지, 온라인에서 본 것인지에 따라 받아들이는 정보의 무게가 달라요.

출처가 어디든 직접 상담받고 서류로 확인하는 절차는 똑같이 필요해요.

가게 상황에 맞춰 정리하기

  • 하루 주문 수와 가장 바쁜 시간대
  • 메뉴 개수와 옵션이 많은지
  • 매장 크기와 키오스크를 놓을 위치
  • 포스나 주방 프린터와 연결할 필요가 있는지

이 정보를 정리해 두면 어느 제품을 보더라도 우리 가게에 맞는지 비교할 수 있어요.

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시연을 부탁해 보세요

키오스크 화면 클로즈업(흐림)

글과 사진만으로는 화면이 편한지 알기 어려워요.
직접 시연을 보거나 체험해 보고, 손님 입장에서 주문해 보는 것이 좋아요.

메뉴를 하나 고르고 옵션을 바꾸고 결제 직전까지 가 보면 불편한 점이 보여요.

시연을 볼 때는 일부러 불편한 상황도 만들어 보세요.
메뉴를 담았다가 빼 보고, 중간에 뒤로 가 보고, 결제를 취소해 보면 손님이 겪을 수 있는 막힘이 보여요.

매끄러운 흐름만 보여 주는 시연에서는 알 수 없는 부분이에요.

계약과 사후 연락

기기를 사는지 빌리는지, 월 이용료에 무엇이 들어 있는지, 약정 기간은 얼마인지를 서류로 확인하세요.
기계가 멈췄을 때 연락할 번호와 접수 시간도 물어봐야 해요.

장사하는 시간에 연락이 되는지가 특히 중요해요.

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소문과 후기 읽는 법

푸드코트 키오스크

다른 가게의 이야기는 참고가 되지만 그 가게와 우리 가게의 조건이 같은지 살펴보세요.
업종, 매장 크기, 메뉴 수가 다르면 만족도도 달라질 수 있어요.

좋다는 이야기와 불편했다는 이야기를 모두 들어 보면 균형 잡힌 판단이 돼요.

설치 후 일정 기간 동안 화면 문구나 버튼 위치를 손볼 수 있는지도 물어보세요.
처음 설정한 대로 계속 쓰기보다 손님 반응을 보며 고쳐 나가는 가게가 많아요.

수정 요청 방법과 걸리는 시간을 알아 두면 좋아요.

특정 제품과 관계없이 우리 가게에 어울리는 구성이 궁금하다면 업종과 매장 크기를 남겨 주세요.
연락처를 남겨 주시면 포스하마 담당자가 전화나 문자로 연락드려 총 금액부터 차근차근 설명해 드려요.

자주 묻는 질문

Q. 이름이 알려진 제품이면 믿어도 되나요? A. 이름보다 우리 가게에 맞는지와 계약 조건을 확인하는 것이 먼저예요.

Q. 여러 대를 쓸 때도 같은 기준인가요? A. 대수가 늘면 유지 관리 조건을 더 꼼꼼히 봐야 해요.

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