테이블오더수수료는 어디에서 어떤 이름으로 나가는지 찾아봐요

2026.10.27.키오스크·테이블오더포스하마약 3분

테이블오더를 알아보다 보면 수수료라는 말이 여러 번 나와요.
그런데 어떤 곳은 월정액이라 하고, 어떤 곳은 결제할 때마다 떼 간다고 하니 도대체 무엇이 수수료인지 헷갈려요.

이름을 나누어 보면 이해가 쉬워요.

수수료라는 말이 가리키는 것들

사장님이 말하는 수수료는 크게 세 가지로 나뉘어요.
카드사에 내는 결제 수수료, 테이블오더 서비스를 쓰는 월 이용료, 그리고 서비스에서 주문이 들어올 때마다 붙는 건당 비용이에요.

같은 말로 부르지만 내용이 전혀 달라요.

손님이 카드로 계산하면 카드사 기준에 따른 수수료가 가맹점에 붙어요.
테이블오더를 쓰든 안 쓰든 있는 비용이에요.

테이블오더를 도입하면서 결제 방식이 바뀌면 적용 방식이 달라질 수 있어서 계약 때 확인하세요.

수수료라는 말이 헷갈릴 때는 이 돈이 누구에게 가는지 물어보세요.
카드사에 가는 돈인지, 서비스 제공 회사에 가는 돈인지, 결제 대행을 맡은 곳에 가는 돈인지를 나누면 항목이 선명해져요.

상담 때 이 질문 하나로 설명이 한결 쉬워져요.

서비스마다 포함 범위가 달라요.
월 이용료에 무엇이 들어 있는지부터 확인하면 헷갈림이 줄어요.

비용 항목마다 어떤 기준으로 청구되는지 문서에 적혀 있는지 보세요.
기간이 지나면 금액이 바뀌는 조건이 있는지, 매출이 늘면 비용도 함께 늘어나는지도 중요해요.

광고에서 본 조건과 계약서의 조건이 같은지 대조하는 습관도 필요해요.

광고 문구의 '월 정액 무료'나 '수수료 없음' 같은 표현은 어떤 항목에 대한 이야기인지 되묻는 것이 좋아요.
한 가지 항목이 없다는 뜻이지 모든 비용이 없다는 뜻은 아닐 수 있어요.

문구 대신 실제 청구서에 어떤 항목이 찍히는지 보여 달라고 부탁해도 괜찮아요.

각 항목을 낱개로 보면 작아 보여도 합치면 크게 느껴질 수 있어요.
한 달에 나가는 돈을 모두 더한 뒤, 기기 값이나 렌탈 기간과 함께 길게 놓고 보면 판단이 쉬워요.

직원 한 명의 인건비와 비교해 효과가 있는지 생각하는 사장님도 많아요.

한 달 매출에서 테이블오더 비용이 차지하는 비율을 대략 계산해 보는 사장님도 있어요.
인건비를 아끼거나 테이블 회전이 빨라지는 점처럼 얻는 것과 함께 놓고 보면 비용이 알맞은지 판단하기 좋아요.

다만 효과는 가게마다 달라서 기대만으로 결정하지는 마세요.

비용 구조가 막막하다면 가게 크기와 테이블 수를 남겨 주세요.
포스하마 담당자가 전화나 문자로 연락해 조건에 맞는 총 금액을 안내해 드려요.

예약이 확정되면 제휴 설치팀이 방문해 작업해요.

Q. 수수료가 없는 서비스도 있나요? A. 다른 항목에 비용이 들어 있을 수 있어서 총액으로 확인하세요.

Q. 계약 후에 조건이 바뀔 수 있나요? A. 변경 조건이 계약서에 있는지 읽어 보세요.

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