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현금키오스크는 현금만 받는 기계일까 궁금한 분께

키오스크·테이블오더포스하마약 2분

키오스크는 카드만 받는다고 생각하는 분이 많지만, 현금을 투입하는 방식도 있어요.
흔히 현금키오스크라고 부르는 건 지폐나 동전을 넣을 수 있는 장치가 붙은 키오스크를 말해요.

카드 없이 현금으로만 계산하는 손님이 있는 가게라면 알아 둘 만해요.

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현금을 받는 구조

키오스크 카드 투입구

지폐 투입구가 있고, 안쪽에 지폐를 보관하는 함이 있어요.
거스름돈을 내어 주는 기능이 있는 제품도 있고, 없는 제품도 있어요.

이 차이가 운영 방식에 큰 영향을 줘요.

거스름돈이 가장 큰 변수예요

  • 거스름돈 기능이 있으면: 잔돈을 채워 넣는 일이 필요해요
  • 기능이 없으면: 정확한 금액만 받거나 남는 금액을 처리할 방법이 필요해요

잔돈 보충을 누가 언제 하는지 정해 두지 않으면 영업 중에 기계가 멈추는 일이 생겨요.

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관리해야 할 일

무인 빨래방 키오스크
  1. 영업 시작 전 잔돈 보유량 확인
  2. 영업 종료 후 현금함 정산
  3. 지폐 걸림이 났을 때 대처 방법 알아 두기
  4. 위조지폐 감지 기능이 있는지 확인

현금을 다루는 기계는 카드만 받는 기계보다 매일 손이 더 가요.
직원이 있는 가게라면 담당을 정해 두세요.

이런 가게에서는 잘 맞을 수 있어요

  • 현금 결제 비율이 높은 가게
  • 무인으로 운영 시간이 긴 가게
  • 소액 결제가 반복되는 가게

반대로 카드 결제 위주이고 현금 손님이 적다면 카드와 간편 결제만 받는 쪽이 관리하기 편할 수 있어요.

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안전도 생각해요

현금함이 기계 안에 있으면 보안이 중요해요.
잠금장치 상태, 설치 장소의 CCTV 여부, 야간에 현금을 비워 두는 방법, 현금함 열쇠를 누가 보관하는지, 열쇠를 잃어버리면 어떻게 하는지도 같이 정해 두세요.

도입 전에 운영 방식을 그려 봐요

현금을 받는 기계는 하루 마감 때 정산이 꼭 필요해요.
기계가 보관한 금액과 장부상 매출이 맞는지 확인하는 시간이 매일 생기는 셈이에요.

그 일을 누가 맡을지, 시간이 얼마나 걸릴지 미리 그려 보세요.

또 현금이 많이 쌓이는 가게라면 은행 입금 주기도 정해 두어야 해요.
기계 안에 오래 두지 않고 정해진 주기로 비워 주는 것이 안전해요.

이런 운영 부담까지 생각해 보고 카드 전용으로 갈지 정하는 게 현명해요.

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카드 전용과 비교해 봐요

키오스크 설치하는 손

현금까지 받는 구성은 편의가 늘지만 관리 일이 늘어요.
카드 전용은 관리가 단순한 대신 현금 손님을 놓칠 수 있고요.

우리 손님이 주로 무엇으로 결제하는지 일주일만 기록해 보면 판단이 쉬워져요.

현금과 카드 비중을 간단히 알려 주세요.
포스하마 담당자가 연락드려 총 금액을 안내해 드리고, 확정되면 제휴 설치팀이 작업해요.

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