배달전문점포스기는 홀 없는 가게에서 무엇이 달라질까요

홀이 없는 배달전문점은 테이블 관리도, 손님 응대도 필요 없어요.
대신 여러 배달 앱에서 동시에 들어오는 주문을 놓치지 않고 처리하는 일이 가장 큰 숙제예요.

배달전문점포스기는 이 숙제를 덜어 주는 쪽으로 구성이 달라요.

주문이 한 곳으로 모여야 해요

배달 앱이 두세 개만 되어도 태블릿이 여러 대 쌓여서 주문을 놓치기 쉬워요.
포스에서 앱 주문을 한 화면에 모아 보여 주면 확인이 한결 빨라져요.

주문이 들어오면 소리로 알려 주는 기능이 있는지도 살펴보세요.

배달 가게는 주문을 접수한 뒤 조리 시작과 완료 시각을 알려 주는 일이 중요해요.
포스에서 접수 버튼을 누르면 앱으로 예상 시간이 전달되는지, 직접 앱에서 눌러야 하는지에 따라 작업 흐름이 달라져요.

사장님이 혼자 일하는 가게라면 한 번에 끝나는 쪽이 훨씬 편해요.

주방 출력과 포장 라벨

• 주문서가 주방 프린터로 자동 출력되는지
• 메뉴와 요청 사항이 함께 보이는지
• 포장 용기에 붙일 라벨을 따로 뽑을 수 있는지

요청 사항이 잘 안 보이면 포장 실수가 생기기 쉬워서 출력 양식이 읽기 편한지 확인하세요.

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주문이 몰릴 때를 대비해요

저녁 시간처럼 주문이 연달아 들어올 때 화면이 느려지지 않는지 보세요.
접수 순서대로 정리되어 보이고, 완료한 주문을 쉽게 치울 수 있어야 해요.

한꺼번에 들어오는 주문을 견디는지가 배달 가게에서는 핵심이에요.

주문 취소가 생겼을 때 처리 방식도 알아 두세요.
손님이 취소하거나 조리 중에 재료가 떨어져 직접 취소할 때 앱과 포스의 기록이 모두 맞게 정리되어야 마감 때 헷갈리지 않아요.

취소 내역을 따로 볼 수 있는 화면이 있으면 더 좋아요.

앱 정산과 마감

배달 앱마다 정산 주기와 수수료가 달라서 하루 매출이 어떻게 들어오는지 한눈에 보이면 편해요.
포스에서 앱별 매출을 구분해 보여 주는지 확인하세요.

정산 금액과 포스 매출이 맞는지 대조하는 습관도 도움이 돼요.

배달 대행을 쓰는 가게라면 대행사 호출까지 연결되는지도 물어보세요.
포스에서 호출을 한 번에 넣을 수 있으면 전화를 걸 시간이 줄어요.

다만 대행사마다 연동 방식이 달라서 사용하는 대행사 이름을 상담 때 알려 주면 정확한 안내를 받을 수 있어요.

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연동 가능 여부는 미리 확인해요

포스와 연결할 수 있는 배달 앱의 종류는 제품마다 달라서 쓰는 앱을 모두 알려 주고 연동되는지 물어보세요.
연동하지 못하는 앱은 따로 확인해야 하는 번거로움이 남을 수 있어요.

가게에서 쓰는 배달 앱과 주방 구조를 남겨 주시면 포스하마 담당자가 전화나 문자로 연락해 필요한 구성과 총 금액을 안내해 드려요.
예약이 확정되면 제휴 설치팀이 방문해 작업해요.

자주 묻는 질문

Q. 배달 앱 주문 전부를 포스에서 볼 수 있나요? A. 연동되는 앱의 범위가 달라서 쓰는 앱 목록을 기준으로 확인하세요.

Q. 홀 없이 단말기도 필요한가요? A. 직접 결제를 받을 일이 있다면 필요할 수 있어요.