부산키오스크 설치를 알아보는 사장님을 위한 준비 순서

부산에서 가게를 운영하거나 준비 중인 사장님들이 키오스크를 알아볼 때는 "가까운 곳"을 먼저 떠올리게 돼요.
하지만 지역 이름보다 먼저 정리할 것은 내 가게의 업종과 주문 방식이에요.

부산에서 키오스크를 들이려는 분이 밟아 볼 만한 순서를 정리했어요.

1단계 내 가게 주문 방식을 적어 보세요

손님이 주문하는 방식이 카운터 주문인지, 테이블 주문인지, 포장 위주인지에 따라 필요한 키오스크가 달라요.
하루 중 가장 붐비는 시간대와 그때 줄이 어디까지 이어지는지도 적어 보세요.

이 메모가 있으면 상담에서 필요한 기기를 설명하기 쉬워져요.

2단계 필요한 기능 고르기

예를 들어 국밥집이나 분식집처럼 메뉴마다 맵기와 토핑을 고르게 하는 가게라면 옵션 화면이 복잡해지기 쉬워요.
반대로 커피 전문점은 사이즈와 온도 정도만 고르면 되니 화면이 단순해요.

내 메뉴판을 사진으로 찍어 두었다가 상담 때 보여 주면 설정 방향을 잡기 쉬워요.

메뉴 옵션이 많은지, 세트 구성이 있는지, 포장과 매장 식사를 나눠 받는지에 따라 화면 설정이 달라져요.
카드만 받을지 현금도 받을지도 정해 두세요.

주방 프린터와 연결할지, 기존 포스를 그대로 쓸지도 중요한 결정이에요.

• 포장과 매장 식사 구분 여부
• 현금 결제 지원 여부
• 주방 프린터 연결 여부
• 기존 포스와의 연동 여부

우리 가게 키오스크, 하마에게 견적 맡기기 →

3단계 부산에서 일정 잡기

지역과 상관없이 상가 오픈이 몰리는 시기에는 설치 일정이 빠듯할 수 있어요.
오픈일이 정해져 있다면 설치와 시험 결제에 쓸 시간을 넉넉히 두고 상담을 시작하세요.

바닷가 상권처럼 성수기와 비수기 차이가 큰 지역이라면 가장 바쁜 시기를 피해 설치하는 방법도 있어요.

4단계 계약 조건 확인하기

구입인지 대여인지, 약정 기간이 있는지, 월 이용료가 따로 있는지 확인하세요.
고장 났을 때 누구에게 연락하고 얼마나 걸리는지는 반드시 물어봐야 해요.

이 내용은 구두 설명으로 끝내지 말고 문자나 문서로 남겨 달라고 요청하세요.

키오스크 숨은 비용까지 물어보기 →

5단계 설치 당일과 첫 주 점검

관광객이 많은 상권이라면 외국어 화면이 필요한지도 이때 다시 생각해 보세요.
실제로 손님을 겪어 보면 처음 예상과 다른 경우가 많거든요.

필요하다고 느껴지면 화면 추가가 가능한지 담당자에게 물어보면 돼요.

설치가 끝나면 소액 결제와 취소를 직접 해 보세요.
메뉴가 올바르게 나오는지, 영수증과 주방 출력이 정상인지 확인하면 돼요.

첫 주에는 손님이 어디서 막히는지 지켜보고 화면 문구를 다듬으세요.

부산에서 키오스크를 준비한다면 포스하마에 업종과 매장 위치, 원하는 기능을 남겨 주세요.
접수된 내용을 본 담당자가 부산 매장 상황에 맞춰 총 금액을 전화나 문자로 알려 드려요.

이후 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 설치를 맡아요.

자주 묻는 질문

Q. 오픈 전에 미리 상담해도 되나요? A. 가능해요.
오히려 일정을 맞추기 위해 일찍 상담하는 게 좋아요.

Q. 인터넷이 아직 연결되지 않았는데 괜찮을까요? A. 상담은 가능하지만 설치 일정은 개통 시기에 맞춰 정해야 해요.