키오스크광고 화면을 쓰기 전에 매장 안에서 정해야 할 것들

2026.11.04.키오스크·테이블오더포스하마약 3분

키오스크는 주문을 받는 기계이기도 하지만 매장의 작은 광고판이 될 수도 있어요.
키오스크광고는 대기 화면에 신메뉴를 띄우거나, 주문 중에 추천 메뉴를 보여 주는 방식으로 쓰여요.

광고 화면을 쓰기 전에 정해 둘 것들을 살펴볼게요.

대기 화면에는 무엇을 띄울까요

손님이 키오스크 앞에 서기 전, 화면은 대기 상태에 있어요.
이때 대표 메뉴나 이벤트 사진을 돌려 보여 주면 손님의 관심을 끌 수 있어요.

글자가 너무 많으면 읽기 어려우니 사진 중심으로 짧은 문구만 넣는 것이 좋아요.

영상이 나오는 경우에는 소리를 켤지 말지도 정해야 해요.
시끄러운 매장이라면 소리 없이 자막만 쓰는 쪽이 편해요.

주문하는 도중에 광고가 갑자기 나타나면 손님이 짜증을 느낄 수 있어요.
추천 메뉴 형태로 자연스럽게 끼워 넣는 방식이 부담이 적어요.

광고 때문에 주문이 느려지는지 직접 눌러 보며 확인해 보세요.

세트 메뉴나 추가 메뉴를 안내하는 광고는 매출에 도움이 될 수 있지만 효과는 매장마다 달라요.
숫자를 단정하기보다 손님 반응을 며칠 지켜보며 조정하세요.

신메뉴가 나오거나 행사가 끝나면 광고 내용도 바뀌어야 해요.
직접 사진과 문구를 바꿀 수 있는지, 아니면 업체에 요청해야 하는지 확인하세요.

요청해야 한다면 얼마나 걸리는지도 물어보세요.

행사 기간이 끝났는데도 지난 행사가 계속 나오면 손님이 혼동할 수 있어요.
광고 종료일을 정해서 내리는 습관을 들이면 좋아요.

아침에는 모닝 메뉴, 점심에는 세트 메뉴, 저녁에는 안주 메뉴처럼 시간대에 맞게 화면을 바꾸는 가게도 있어요.
이런 기능이 있는지, 있다면 설정이 쉬운지 확인하세요.

손님이 지금 먹을 수 있는 메뉴만 눈에 들어오면 주문이 빨라지고 직원에게 묻는 일도 줄어요.
기능이 없다면 직원이 개점 때 한 번 바꾸는 방법도 있지만 깜빡하기 쉬우니 점검표에 넣어 두세요.

키오스크에 다른 곳의 광고를 싣는 방식도 있다고 들어 보셨을 거예요.
이 경우 내용이 매장 분위기와 맞는지 확인해야 하고, 계약 조건이 무엇인지 꼼꼼히 읽어야 해요.

광고를 싣는 대가가 어떻게 정해지는지, 중간에 내릴 수 있는지도 물어보세요.
이름을 믿고 서명하기보다 문서를 읽고 판단하세요.

Q. 광고 영상은 어디서 만드나요? A. 사진 몇 장과 짧은 문구만으로도 시작할 수 있어요.
필요하면 키오스크를 안내하는 쪽에 형식을 물어보세요.

Q. 광고를 안 써도 되나요? A. 주문과 결제가 먼저예요.
광고는 여유가 생기면 추가해도 늦지 않아요.

키오스크 도입을 준비 중이라면 포스하마에 매장 업종과 원하는 화면 구성을 남겨 주세요.
담당자가 연락해 총 금액을 안내해 드리고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 작업해요.

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