포스단말기와 카드단말기는 같은 기계일까요

개업을 준비하다 보면 "포스단말기"라는 말을 정말 자주 듣게 돼요.
어떤 사람은 카드 긁는 기계를 가리키고, 어떤 사람은 계산대 화면을 가리켜요.

포스단말기가 정확히 무엇인지부터 정리해 볼게요.

두 가지가 섞여 쓰이고 있어요

• 포스(POS): 판매 시점의 정보를 관리하는 시스템이에요. 메뉴, 주문, 매출, 재고를 다뤄요.
• 카드단말기: 카드 결제를 승인받는 장치예요.

현장에서는 둘이 붙어서 한 기계처럼 보이기도 해서 이름이 섞이는 거예요.
둘 중 무엇을 말하는지 확인하는 게 첫걸음이에요.

한 대로 되는 경우

결제 기능이 포스 안에 내장된 일체형이 있어요.
화면에서 주문을 입력하고 같은 기계에서 결제까지 이어지는 방식이에요.

자리가 좁은 가게에서 선호하는 방식이에요.
다만 한 기계가 고장 나면 주문과 결제가 같이 멈추니 대체 기기를 어떻게 받는지, 설치 후 사용법 설명을 해 주는지 알아 두세요.

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따로 쓰는 경우

포스 프로그램은 컴퓨터나 태블릿에서 돌리고, 카드단말기는 별도의 기계로 쓰는 방식이에요.
이때는 두 기계가 연동되어 금액이 자동으로 넘어가는지, 손으로 입력해야 하는지가 중요해요.

연동이 안 되면 금액을 두 번 입력하는 일이 생겨서 실수가 늘어요.

어떤 쪽이 맞는지 보는 기준

1. 메뉴 수와 주문 복잡도
2. 직원 수와 교대 방식
3. 매출 내역을 얼마나 자세히 보고 싶은지
4. 세무 자료를 어떻게 정리하는지

메뉴가 단순하고 거래가 단출하다면 카드단말기만으로도 충분할 때가 있어요.
반대로 메뉴와 재고 관리가 필요한 가게는 포스가 있는 편이 편해요.

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계약할 때 헷갈리지 않으려면

견적서에 "포스단말기"라고 한 줄만 적혀 있다면 구성이 무엇인지 물어보세요.
본체, 모니터, 영수증 프린터, 카드단말기, 프로그램이 각각 포함인지 확인하면 나중에 추가로 사야 하는 물건이 생기지 않아요.

구성품은 어떻게 확인할까

포스를 들일 때는 구성품 목록을 하나씩 확인해 보세요.
본체와 화면, 영수증 프린터, 바코드 스캐너, 돈통, 카드단말기, 프로그램 같은 것들이 있어요.

어떤 것이 기본이고 어떤 것이 추가인지에 따라 전체 부담이 달라지기 때문이에요.

가게에 꼭 필요한 것과 없어도 되는 것을 구분해 보세요.
예를 들어 현금 거래가 거의 없다면 돈통이 필수가 아닐 수 있고, 바코드 상품이 없다면 스캐너가 필요 없을 수 있어요.

필요한 구성만 정리해서 상담에 가면 군더더기 없는 안내를 받을 수 있어요.

구성이 헷갈린다면 계산대 그림을 말로 설명해 주셔도 돼요.
포스하마 담당자가 연락을 드려 총 금액부터 안내해 드릴게요.