키오스크주문제작을 생각하는 사장님이 요구사항을 정리하는 순서

시중에 나와 있는 키오스크가 우리 가게 공간이나 업무와 딱 맞지 않을 때가 있어요.
좁은 공간에 들어가는 크기가 필요하거나, 특별한 기능이 필요한 가게라면 키오스크주문제작을 생각하게 돼요.

제작을 맡기기 전에 요구사항을 정리해 두는 것이 가장 중요해요.

왜 주문제작을 생각하나요

기성품은 크기와 화면, 기능이 정해져 있어서 가게 사정에 안 맞을 수 있어요.
벽에 붙여야 하거나 카운터 일부로 넣어야 하는 경우가 대표적이에요.

병원, 스터디카페, 무인 매장처럼 특수한 업무 흐름이 있는 곳도 마찬가지예요.

다만 주문제작은 시간과 비용이 더 들 수 있어요.
기성품으로 해결되는지 먼저 확인하고, 안 되는 부분이 분명할 때 제작을 고려하는 것이 순서예요.

필요한 것이 외관 정도라면 케이스만 바꾸는 방법도 있어요.

요구사항 정리 목록

• 설치 공간의 가로 세로 높이와 벽 구조
• 화면 크기와 터치 방식
• 결제 기능 (카드, 현금, 간편 결제 포함 여부)
• 영수증이나 번호표 출력 필요 여부
• 외관 색상과 로고, 재질

치수는 대충 적지 말고 줄자로 직접 재서 적어 두세요. 몇 센티미터 차이로 설치가 안 되는 일이 생기기도 해요.

우리 가게 키오스크, 하마에게 견적 맡기기 →

소프트웨어는 더 중요해요

겉모양이 맞아도 안에서 돌아가는 프로그램이 업무에 맞지 않으면 쓸 수 없어요.
메뉴 구성, 옵션 선택, 포인트나 회원 기능이 필요한지 적어 보세요.

기존에 쓰는 포스나 예약 프로그램과 연동해야 한다면 그것도 꼭 알려 주세요.

제작 후 메뉴를 바꾸고 싶을 때 사장님이 직접 수정할 수 있는지도 물어보세요.
매번 제작처에 요청해야 한다면 시간과 비용이 계속 들 수 있어요.

업데이트와 오류 수정이 어떻게 이뤄지는지도 확인하세요.

일정과 비용 구조

주문제작은 설계, 제작, 설치까지 일정이 길어요.
개업일에 맞춰야 한다면 역산해서 제작 시작 시점을 잡아야 해요.

설계 변경을 요청하면 일정이 늘어날 수 있다는 점도 알아 두세요.

비용은 기기, 소프트웨어, 설치, 이후 유지보수로 나뉘어 안내되는 경우가 많아요.
각각이 얼마인지 따로 물어보면 총액을 이해하기 쉬워요.

계약서에 제작 범위와 완료 기준이 적혀 있는지도 살펴보세요.

키오스크 숨은 비용까지 물어보기 →

시안과 시연을 요청하세요

제작 전에 시안이나 도면을 받아서 확인하는 과정이 있는지 물어보세요.
가능하다면 비슷한 구성을 직접 눌러 볼 기회가 있으면 좋아요.

완성품이 상상과 다를 위험을 줄일 수 있어요.

맞춤형 키오스크가 필요하다면 포스하마에 공간과 필요한 기능을 남겨 주세요.
담당자가 연락해 총 금액을 안내해 드리고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 설치해요.