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애플페이단말기를 매장에 두기 전에 확인할 체크리스트

카드단말기포스하마약 2분

손님이 휴대폰을 단말기에 대려는데 되지 않아 어색한 분위기가 흐른 적 있으시죠?
그래서 애플페이단말기를 알아보는 사장님이 늘고 있어요.

지원 범위는 시기와 단말기에 따라 달라질 수 있어서, 이 글은 단정하지 않고 확인 순서를 체크리스트로 정리했어요.

포스하마 - 카드단말기·포스기 설치 비용, 하마가 안내해요업종과 매장 조건을 남겨 주시면 담당자가 먼저 연락드려 카드단말기·POS 총 금액을 안내해 드려요.pos.hi.io.kr카드단말기 매장 카드단말기 조건 남기고 견적 받기 →

체크 하나, 현재 단말기의 모델

체크 표시 된 클립보드

단말기 뒷면이나 아래쪽 스티커에서 모델명을 찾아 메모해 두세요.
이 이름이 있어야 공급처에 정확히 문의할 수 있어요.

모델명을 모르면 질문이 막연해져서 답도 막연하게 돌아와요.

체크 둘, 비접촉 표시와 기능

  • 단말기 화면이나 윗면에 비접촉 표시가 있는지
  • 비접촉으로 카드를 대면 결제가 되는지 직접 해 보기
  • 비접촉 결제 한도와 비밀번호 조건이 어떤지

표시가 있어도 모든 간편 결제를 받는다는 뜻은 아닐 수 있어요.

우리 가게 카드단말기, 하마에게 견적 맡기기 →

체크 셋, 지원 범위 문의

새 단말기 개봉

공급처나 가입한 곳에 "우리 모델이 간편 결제를 어디까지 받는지"를 문의해 보세요.
지원 여부, 필요한 설정, 소프트웨어 업데이트 여부를 같이 묻는 게 좋아요.

답변은 문자나 문서로 받아 두면 이후에 확인하기 쉬워요.

체크 넷, 교체가 필요한 경우

지원이 안 된다면 단말기를 교체하거나 추가해야 할 수 있어요.
이때 기존 계약의 해지 조건과 새 단말기의 총 부담을 함께 따져 보세요.

교체 비용만 보지 말고 계약 전체를 보는 게 좋아요.

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체크 다섯, 손님 안내

  • 되는 결제만 안내문으로 적기
  • 대는 위치를 작게 표시하기
  • 직원이 간단한 요령을 알고 있기

되지 않는 결제를 된다고 써 두면 손님이 곤란해지니 확인된 내용만 쓰세요.

체크 여섯, 보안과 정산

간편 결제도 일반 카드 결제와 같은 방식으로 정산되는 경우가 많지만, 조건은 계약마다 다를 수 있어요.
정산 시기와 수수료 조건이 달라지지 않는지 확인하세요.

간편 결제로 받은 금액이 일반 카드 매출과 같은 화면에서 확인되는지도 살펴보세요.
마감할 때 두 곳을 따로 열어야 하면 번거로워요.

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직원 응대 한마디

편의점 계산대 단말기

손님이 "애플페이 되나요?" 하고 물을 때 직원이 확실하게 답할 수 있어야 해요.
되는지 안 되는지를 직원 모두가 알도록 공유해 두세요.

안 되는 경우에도 "카드로는 가능합니다" 같은 다른 길을 부드럽게 안내하면 돼요.

자주 묻는 질문

Q. 모든 매장이 갖춰야 하나요? A. 의무라기보다 손님 편의와 매장 상황에 따른 선택이에요.

Q. 기존 고정형 단말기에도 가능한가요? A. 모델에 따라 달라서 모델명으로 확인해야 해요.

지금 쓰는 단말기 모델명을 남겨 주시면 포스하마 담당자가 전화나 문자로 총 금액을 안내해 드려요.

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