포스기설치 당일 현장에서 일어나는 일을 순서대로 짚어 봐요
포스기는 박스를 열어 전원만 꽂으면 끝나는 기계가 아니에요.
메뉴를 넣고 결제 단말기와 이어 주고 프린터 설정까지 맞춰야 하다 보니, 설치 날 현장에서 어떤 일이 일어나는지 미리 알면 훨씬 마음이 편해요.
설치 전에 사장님이 준비할 것

설치팀이 도착하기 전에 몇 가지만 챙겨 두면 시간이 절약돼요.
- 놓을 자리의 전원 콘센트와 인터넷 공유기 위치
- 메뉴 이름과 가격 목록 (엑셀이나 메모도 괜찮아요)
- 사업자등록증과 결제 단말기 정보
- 영수증 용지와 주방 프린터를 놓을 자리
메뉴판 사진을 미리 찍어 두면 등록할 때 훨씬 빨라요.
가게가 아직 공사 중이라면 전원과 인터넷이 들어와 있는지 먼저 확인하세요.
설치 당일 진행 순서

- 기계를 놓고 전원과 인터넷 연결 확인
- 포스 프로그램 실행과 기본 설정
- 메뉴와 가격 등록
- 카드 단말기 연결과 시험 결제
- 영수증 프린터와 주방 프린터 출력 테스트
- 사용 방법 간단히 설명
이 중 시험 결제와 출력 테스트가 중요해요.
실제 손님이 오기 전에 한 번씩 눌러 보고 영수증이 제대로 나오는지 확인하세요.
취소 방법까지 직접 한 번 눌러 보면 나중에 실수했을 때 당황하지 않아요.
인터넷과 전원이 가장 큰 변수예요
설치 당일 늦어지는 가장 흔한 이유는 기계가 아니라 환경이에요.
공유기가 먼 자리에 있어 선이 닿지 않거나, 콘센트가 부족해서 멀티탭을 급히 구해야 하는 경우가 있어요.
주방 프린터를 놓을 자리에 인터넷 선을 끌어오기 어려운 가게도 있고요.
설치 날짜가 잡히면 한 번 가게에서 직접 선과 콘센트 위치를 둘러보며 사진을 찍어 두세요.
설치팀에 미리 보여 주면 필요한 부품을 챙겨 올 수 있어서 시간이 줄어요.
설치 시간은 얼마나 걸릴까요
메뉴가 많을수록, 연결할 기기가 많을수록 시간이 늘어나요.
같은 설치라도 메뉴 몇십 개인 가게와 수백 개인 가게는 걸리는 시간이 다를 수밖에 없어서 정확한 시간은 구성에 따라 안내받는 게 좋아요.
설치가 끝난 뒤에 확인할 것

- 하루 마감을 눌러 매출이 제대로 집계되는지
- 직원마다 로그인 권한을 나눌 필요가 있는지
- 정전이나 인터넷이 끊겼을 때 어떻게 하는지
- 문제가 생겼을 때 문의할 연락처
마지막 항목은 꼭 메모해 두세요.
영업 중에 갑자기 멈췄을 때 누구에게 어떻게 연락해야 하는지 모르면 시간이 훌쩍 지나가요.
맡길 때 알아 둘 점
설치 환경과 구성에 따라 필요한 작업이 달라지기 때문에 먼저 가게 상황을 알려 주는 게 중요해요.
조건을 남기시면 포스하마 담당자가 연락드려 총 금액을 안내해 드리고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 작업해요.
자주 묻는 질문
Q. 메뉴 등록도 설치 때 같이 해 주나요? A. 범위는 계약 조건에 따라 달라요.
메뉴를 어디까지 입력해 주는지 미리 물어보세요.
Q. 설치 당일 영업을 쉬어야 하나요? A. 영업 중 설치는 손님과 겹치기 쉬워서 오픈 전이나 영업이 한가한 시간에 맞추는 경우가 많아요.
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