포스키오스크라는 말이 가리키는 것과 가게에서 함께 쓰는 방법

포스와 키오스크를 따로 알아보다 보면 둘이 무엇이 다른지, 함께 쓰는 건지 헷갈려요.
포스키오스크라는 표현은 두 장비를 함께 쓰는 구성을 말하는 경우가 많아요.

역할부터 나눠서 살펴볼게요.

포스는 가게 안쪽의 관리 도구

포스는 주문을 입력하고 매출을 기록하고 영수증을 출력하는 도구예요.
직원이 카운터에서 쓰고, 사장님은 매출을 확인하는 데 활용해요.

메뉴 관리, 재고, 직원별 매출 같은 가게 운영의 중심이에요.

키오스크는 손님이 직접 쓰는 주문 도구

키오스크는 손님이 직접 메뉴를 고르고 결제하는 장치예요.
직원이 주문을 받는 시간이 줄고 줄도 짧아져요.

하지만 키오스크만으로는 매출 관리가 약할 수 있어서 포스와 연동해 쓰는 경우가 많아요.

우리 가게 키오스크, 하마에게 견적 맡기기 →

연동하면 달라지는 점

• 키오스크 주문이 포스로 자동 입력됨
• 매출이 한곳에 모여서 정산이 쉬움
• 주방에 주문서가 한 번에 전달됨
• 메뉴를 한 번만 고치면 두 곳에 반영됨

연동이 되지 않으면 같은 메뉴를 두 번 고쳐야 하고 매출도 따로 확인해야 해서 번거로워요.

연동이 가능한지 먼저 물어보세요

이미 포스를 쓰고 있다면 키오스크를 추가할 때 그 포스와 호환되는지 확인해야 해요.
새로 둘 다 들이는 경우라면 처음부터 함께 쓰도록 만들어진 구성을 택하는 편이 안정적이에요.

호환이 안 되면 포스를 바꿔야 할 수도 있어요.

키오스크 숨은 비용까지 물어보기 →

주방으로 가는 주문서 정리

키오스크로 들어온 주문과 직원이 포스로 입력한 주문이 같은 주방 프린터로 나오는지 확인하세요.
두 경로의 주문서 모양이 다르면 주방에서 헷갈려요.

포장과 매장 식사가 구분되어 표시되는지, 주문 번호가 함께 찍히는지도 살펴볼 부분이에요.

피크 시간에 주문서가 한꺼번에 쌓일 때 순서가 뒤섞이지 않는지 시험 주문으로 연습해 보면 좋아요.

가게에 맞는 조합 고르기

작은 카페는 키오스크 한 대와 간단한 포스 조합으로 충분해요.
테이블이 많은 식당은 키오스크 여러 대와 주방 프린터, 포스가 함께 있어야 흐름이 매끄러워요.

손님층에 따라 키오스크 사용이 어려운 분을 위해 직원이 주문을 받는 창구를 따로 두는 가게도 있어요.

키오스크·테이블오더 매장 견적 무료로 받아보기 →

정산은 어느 쪽에서 보나요

카드 결제는 키오스크 쪽 단말기로 이뤄지고 현금은 포스에서 받는 구성이라면, 매출을 두 군데에서 확인해야 할 수 있어요.
일 마감 때 카드와 현금 매출이 합쳐져서 보이는지, 따로 봐야 하는지 미리 물어보세요.

세무 담당자에게 넘길 자료를 한 번에 내려받을 수 있으면 편해요.

설치 순서

보통 포스를 먼저 설치하고 메뉴를 등록한 다음 키오스크를 연결해요.
연결이 끝나면 키오스크에서 주문한 내용이 포스와 주방에 정확히 전달되는지 시험해 보세요.

결제와 취소도 함께 확인해야 해요.

두 장비를 함께 쓰는 구성이 필요한지 궁금하시다면 포스하마에 매장 정보를 남겨 주세요.
담당자가 총 금액을 문자나 전화로 알려 드리고, 날짜가 정해지면 제휴 설치팀이 방문해요.