테이블오더무료 안내를 보면 먼저 확인하는 세 가지 질문

2026.11.06.키오스크·테이블오더포스하마약 3분

테이블오더를 도입하고 싶은데 초기 비용이 부담될 때 테이블오더무료라는 말에 눈이 가요.
무료가 반가운 만큼 조건을 한 번 더 살펴보면 후회가 적어요.

상담 전에 꼭 던져 볼 세 가지 질문을 소개할게요.

질문 1: 무엇이 무료인가요

테이블에 놓는 단말기가 무료인지, 설치가 무료인지, 프로그램 사용료가 무료인지 구분해서 물어보세요.
기기를 무료로 빌려주고 매달 프로그램 이용료를 받는 방식도 있어요.

무료 항목과 유료 항목을 한 줄씩 적어 달라고 하면 이해하기 쉬워요.

테이블 수가 늘어나면 무료 범위가 달라지는지도 확인하세요.
처음에는 몇 대까지 무료이고 추가분은 별도인 경우가 있어요.

무료로 시작한 만큼 일정 기간 사용을 약속하는 경우가 흔해요.
약정 기간 동안 해지하면 어떻게 되는지, 기기를 돌려줘야 하는지, 위약금에 해당하는 비용이 있는지를 계약서에서 확인하세요.

약정 기간과 해지 조건은 구두 설명보다 문서에 적힌 문장이 기준이에요.

가게를 오래 하려는 계획인지, 변수가 많은 시기인지에 따라 약정이 부담이 될 수도, 안정이 될 수도 있어요.

장비가 무료여도 월 비용이 있는지는 따로 확인해야 해요.
있다면 어떤 이름의 비용인지, 약정이 끝나면 어떻게 되는지도 이어서 물어보세요.

테이블오더는 손님이 직접 주문하는 방식이라서 연령대나 메뉴 구성에 따라 잘 맞는 가게가 있고 그렇지 않은 가게가 있어요.
주문이 복잡하거나 손님이 직원과 대화를 나누는 것을 중요하게 여기는 가게라면 신중히 생각해 보세요.

반대로 줄이 길거나 직원 수가 적은 가게라면 도움이 커요.

주문을 받으러 다니는 시간이 줄어드는 대신 서빙과 정리, 손님 응대에 시간을 쓸 수 있어요.
다만 기기가 고장 나거나 손님이 사용법을 모를 때 도와주는 역할은 여전히 필요해요.

도입 초기 몇 주는 직원이 안내를 도맡게 되니 그만큼 일정에 여유를 두는 것이 좋아요.

메뉴가 자주 바뀌거나 품절이 잦은 가게라면 화면에서 품절 처리를 얼마나 쉽게 할 수 있는지도 꼭 확인하세요.

테이블이 고정되어 있는지, 자주 옮기는지에 따라 기기를 놓는 방법이 달라요.
인터넷 환경이 불안정하면 주문이 끊길 수 있으니 공유기 위치도 점검하세요.

전원이 필요한 방식이라면 콘센트 위치를 미리 그려 두세요.

무료 조건이 가게에 맞는지 알고 싶다면 포스하마에 테이블 수와 업종을 남겨 보세요.
담당자가 월 부담까지 포함한 총 금액을 전화나 문자로 알려 드리고, 날짜가 확정되면 제휴 설치팀이 방문해요.

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