배달카드기는 어떤 형태가 있고 배달 방식에 맞게 고르는 법

배달을 직접 하는 가게는 현장에서 카드를 받기 위해 휴대용 카드기가 필요해요.
배달 앱으로 미리 결제된 주문만 받는다면 필요 없지만, 전화 주문이나 현장 결제가 있다면 꼭 챙겨야 하죠.

배달카드기를 고를 때 배달 방식에 맞춰 살펴볼 점을 정리했어요.

배달카드기가 어울리는 경우

전화로 주문받고 현장에서 결제하는 가게, 단골 배달이 많은 가게, 시골이나 외곽에서 직접 배달하는 가게에서 주로 써요.
앱 결제 비율이 낮을수록 현장 결제 장비의 비중이 커져요.

하루에 현장 결제가 몇 번쯤 생기는지 생각해 보면 장비 수준이 정해져요.

휴대용 단말기의 종류

작고 가벼운 블루투스 연결형, 화면이 내장된 독립형, 스마트폰과 연결해서 쓰는 형태가 있어요.
배달원이 한 손으로 쓰기 쉬운 크기인지 확인하세요.

기사님이 많은 가게일수록 조작이 단순한 기기가 편하니 직원 교육도 고려해 보세요.

• 블루투스 연결형: 가볍고 휴대폰이 필요해요
• 독립형: 화면이 있어 별도 기기가 필요 없어요
• 스마트폰 연결형: 앱 설치가 필요해요
• 거치형 병행: 매장 계산대와 함께 사용

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통신과 배터리

이동 중에 쓰기 때문에 통신 환경이 변해요.
이동통신망으로 연결되는지, 신호가 약한 곳에서 대처 방법이 있는지 물어보세요.

배터리가 하루 배달 시간 동안 버티는지, 충전은 어디서 하는지도 확인하세요.

분실과 파손 대비

배달 가방에 넣고 다니는 기기라 떨어뜨리거나 비를 맞을 수 있어요.
보호 케이스나 방수 파우치를 쓰는 것이 좋아요.

분실했을 때 단말기를 막을 수 있는지, 신고 절차가 어떻게 되는지 미리 알아 두세요.

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영수증은 어떻게 줄까요

종이 영수증 대신 문자로 보내는 기능이 있으면 편하고 용지도 아낄 수 있어요.
손님이 영수증을 원하지 않는 경우도 많아서 선택 가능한지 확인하세요.

승인 내역은 가게에서 나중에 조회할 수 있는지도 중요해요.

비용과 계약

기기를 구입하는지 대여하는지, 월 비용이 있는지 확인하세요.
매장 단말기와 배달 단말기를 함께 계약하면 조건이 달라질 수도 있어요.

수수료와 정산 일정도 같이 물어보세요.

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배달 앱과의 관계

배달 앱에서 결제가 끝나는 주문은 현장 카드기를 쓰지 않아요.
따라서 현장 결제와 앱 결제 비율이 어떤지에 따라 비용을 감당할 만한 장비인지 판단하세요.

비율이 바뀌면 장비도 바꿀 수 있는지 알아 두면 좋아요.

배달카드기를 고르고 있다면 포스하마에 배달 방식과 하루 현장 결제 횟수를 남겨 주세요.
담당자가 읽고 연락해 총 금액을 알려 드려요.

예약이 확정되면 제휴 설치팀이 단말기를 세팅해요.

자주 묻는 질문

Q. 오토바이로 이동해도 괜찮은가요? A. 진동과 비에 대비해 보호 케이스를 쓰는 것이 좋아요.

Q. 매장 단말기와 같이 쓸 수 있나요? A. 거치형과 휴대형을 함께 쓰는 가게도 있으니 상담 때 말씀해 주세요.