키오스크프로그램 고를 때 메뉴 수정이 쉬운지 먼저 보세요

키오스크 기계는 한 번 설치하면 오래 두지만, 프로그램은 매일 만지게 돼요.
메뉴 가격을 바꾸고, 품절을 표시하고, 새 메뉴를 올리는 일이 모두 프로그램에서 이뤄지기 때문이에요.

그래서 키오스크프로그램을 고를 때는 사장님이 매일 쓰는 화면이 얼마나 편한지가 가장 중요해요.

메뉴 수정이 얼마나 쉬운가

가격을 바꾸거나 메뉴 사진을 교체할 때 몇 번 눌러야 하는지 직접 확인해 보세요.
업체에 요청해야만 바뀌는 구조라면 시즌 메뉴를 자주 바꾸는 가게에는 불편할 수 있어요.

사장님이 스마트폰이나 PC에서 직접 수정하고 바로 반영되는 구조가 편해요.

품절과 시간대 설정

재료가 떨어졌을 때 품절 표시를 즉시 할 수 있는지가 현장에서 중요해요.
점심에만 파는 메뉴, 저녁에만 파는 메뉴를 시간대별로 보이게 하는 기능도 식당에는 도움이 돼요.

• 품절을 한 번에 표시하고 해제하는 기능
• 시간대별 메뉴 노출
• 세트 메뉴와 옵션 구성
• 할인이나 이벤트 설정

우리 가게 키오스크, 하마에게 견적 맡기기 →

연동 확인

프로그램이 포스, 주방 프린터, 배달 앱과 어디까지 연결되는지 확인하세요.
연결이 안 되는 부분은 사람이 손으로 옮겨야 해서 도입한 효과가 줄어요.

연동 범위는 문서로 받아 두면 좋아요.

이용료 구조

프로그램을 한 번 사는 방식인지 달마다 내는 방식인지, 기능 추가 때 비용이 붙는지 확인하세요.
월 이용료에 어디까지 포함되는지를 물어보면 구조가 보여요.

기기 임대료와 프로그램 이용료가 합쳐져 있는지도 분리해서 알아 두세요.

키오스크 숨은 비용까지 물어보기 →

안정성과 지원

프로그램이 멈추거나 오류가 났을 때 원격 지원이 되는지, 문의 가능한 시간대가 어떻게 되는지 알아 두세요.
영업이 바쁜 시간에 대응이 늦어지면 손님 불편으로 이어져요.

시연이 가장 좋은 판단 도구

시연할 때는 직원이 실제로 하는 순서대로 눌러 보는 것이 좋아요.
예를 들어 손님이 주문을 취소하고 다시 고르는 상황, 결제가 중간에 실패하는 상황을 만들어 보면 평소에 보이지 않던 불편이 드러나요.

설명서보다 직접 눌러 보는 시연이 정확해요.
메뉴 추가, 가격 수정, 품절 처리, 매출 확인 이 네 가지를 눌러 보며 불편한지 확인하세요.

실제 업무 흐름대로 따라 해 보면 장단점이 한눈에 들어와요.

프로그램 구성이 궁금하시다면 포스하마에 업종과 필요한 기능을 남겨 주세요.
담당자가 전화로 구성을 짚어 가며 총 금액을 안내해 드려요.

예약이 확정되면 제휴 설치팀이 방문해 설치해요.

자주 묻는 질문

Q. 프로그램을 나중에 바꿀 수도 있나요? A. 가능하지만 데이터 이전과 약정 조건을 확인해야 해요.

Q. 사진을 직접 찍어 올려도 되나요? A. 대부분 가능해요.
화면에서 잘 보이는 규격은 상담에서 확인하세요.