POS설치 당일 흐름을 미리 그려 보면 생기는 여유
포스를 처음 설치하는 날은 낯설고 긴장되기 마련이에요.
어떤 순서로 진행되는지 알고 있으면 훨씬 여유가 생겨요.
POS설치 당일 흐름을 순서대로 그려 볼게요.
포스하마 - 카드단말기·포스기 설치 비용, 하마가 안내해요업종과 매장 조건을 남겨 주시면 담당자가 먼저 연락드려 카드단말기·POS 총 금액을 안내해 드려요.pos.hi.io.kr포스기 매장 POS 조건 남기고 견적 받기 →설치팀이 도착하기 전에
카운터를 비워 두고 전원과 인터넷이 준비되어 있어야 해요.
와이파이를 쓴다면 비밀번호를 적어 두세요.
계약서와 신분증, 사업자등록증도 가까이에 두면 좋아요.
메뉴판이나 상품 목록을 파일이나 종이로 준비해 두면 입력이 빨라져요.
가격이 바뀔 예정이라면 최종 가격으로 정리해 두세요.
장비를 놓고 연결하는 단계
설치팀이 포스 본체와 모니터, 프린터, 카드단말기를 놓고 연결해요.
선이 지저분해 보이지 않도록 정리하는 것도 이 단계에서 해요.
선을 어떻게 정리할지 미리 말해 주면 깔끔하게 마무리돼요.
카드단말기가 포스와 연동되는 구성이라면 이 시점에 연결을 확인해요.
메뉴와 가격을 입력해요
메뉴나 상품을 입력하는 시간이 가장 오래 걸릴 수 있어요.
메뉴가 많다면 어디까지 설치 때 입력하고 나머지는 직접 입력할지 정해 두세요.
카테고리 순서와 자주 쓰는 메뉴의 위치도 이때 정하면 좋아요.
- 메뉴 이름과 가격
- 옵션이나 추가 메뉴
- 세트 구성
- 카테고리 순서
시험 운영을 해요
주문 입력, 결제, 취소, 영수증 출력을 모두 해 보세요.
주방 프린터가 있다면 주문서가 제대로 나오는지 확인하세요.
할인 적용과 마감 처리도 한 번 연습해 보면 좋아요.
모르는 부분은 설치팀이 있을 때 물어보세요.
사용법 안내를 받아요
직원이 있다면 함께 사용법을 들으세요.
개점과 마감, 취소와 환불, 영수증 용지 교체 같은 기본 동작을 익혀요.
문제가 생길 때 연락할 곳을 확인해 두세요.
설치가 끝난 뒤
계약서 내용과 설치된 장비가 같은지 확인하세요.
서명이 필요한 서류가 있다면 내용을 읽고 서명하세요.
사본을 받아 보관하는 것을 잊지 마세요.
설치 일정이 틀어질 때
인테리어 마감이 늦어지거나 인터넷 개통이 밀리면 설치 날짜가 바뀔 수 있어요.
일정이 달라질 것 같으면 알게 된 즉시 담당자에게 알려 주세요.
설치팀의 방문 일정이 이미 잡혀 있다면 다시 조율해야 해서 미리 말해 줄수록 편해요.
설치 하루 전에 현장 준비 상태를 한 번 더 점검하는 것도 좋은 습관이에요.
설치한 장비를 오래 쓰는 법
설치가 끝난 뒤에는 먼지와 기름때를 주기적으로 닦고, 선이 느슨해지지 않았는지 가끔 살펴보세요.
영수증 용지는 품질이 낮으면 헤드가 쉽게 더러워질 수 있으니 안내받은 규격을 쓰세요.
이상한 소리나 냄새가 나면 바로 전원을 끄고 문의하는 것이 안전해요.
자주 묻는 질문
Q. 설치에 얼마나 걸리나요? A. 구성에 따라 달라서 신청 때 예상 시간을 안내받으세요.
Q. 설치 후 메뉴를 바꿀 수 있나요? A. 직접 수정할 수 있는지는 프로그램마다 달라서 사용법 안내 때 물어보세요.
설치 일정을 잡고 싶다면 포스하마에 업종과 희망 날짜를 남겨 주세요.
담당자가 전화로 총 금액을 알려 드리고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 약속한 시간에 도착해요.
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