키오스크종류를 알면 어떤 가게에 무엇이 맞는지 보여요

키오스크라고 하면 하나의 기계를 떠올리기 쉽지만, 막상 알아보면 형태가 꽤 달라요.
설치 방식과 쓰임새에 따라 나뉘고, 가게 구조에 맞지 않는 형태를 고르면 동선이 불편해져요.

키오스크종류를 기준별로 나누어 설명해 드릴게요.

설치 형태로 나누면

가장 눈에 띄는 구분은 놓이는 방식이에요.
바닥에 세우는 스탠드형은 화면이 크고 존재감이 있어서 손님 눈에 잘 띄어요.

벽에 거는 벽걸이형은 공간을 적게 차지해서 좁은 매장에 어울리고, 카운터에 올려 두는 탁상형은 설치가 간단하고 이동도 쉬워요.

스탠드형은 바닥 공간과 손님이 설 자리가 필요하고, 벽걸이형은 벽의 강도와 전원 위치를 확인해야 해요.
탁상형은 계산대가 좁으면 자리를 많이 차지할 수 있어요.

쓰임새로 나누면

• 주문 결제형: 식당, 카페, 패스트푸드에서 쓰는 가장 흔한 형태
• 접수 발권형: 병원, 관공서, 학원에서 번호표나 접수를 처리
• 정보 안내형: 상가나 시설의 위치와 정보를 보여 주는 형태
• 셀프 계산형: 마트나 매장에서 손님이 직접 계산

같은 키오스크라도 하는 일이 달라서 필요한 기능과 연결할 시스템이 달라요.
내가 원하는 용도를 분명히 해야 제품 설명이 이해돼요.

우리 가게 키오스크, 하마에게 견적 맡기기 →

테이블오더라는 또 다른 길

테이블마다 놓이는 태블릿 형태의 주문 방식도 넓게 보면 키오스크 계열로 불려요.
손님이 자리에 앉아서 주문하고, 추가 주문도 자리에서 해결할 수 있어요.

입구에 한 대를 놓는 키오스크와 달리 테이블 수만큼 기기가 필요하니 설치와 충전, 관리 방식이 달라져요.
앉아서 먹는 식당에는 테이블오더가, 줄 서서 주문하는 카페에는 입구 키오스크가 어울리는 경우가 많아요.

화면과 결제 구성

화면 크기와 터치 방식도 종류를 가르는 기준이에요.
어르신이 많은 가게는 큰 화면과 큰 글씨가 중요하고, 젊은 층이 많은 가게는 빠른 반응이 중요해요.

결제 장치가 기계에 내장된 형태인지, 따로 붙는 형태인지도 확인하세요.
현금 결제 여부에 따라 구성이 달라지기도 해요.

키오스크 숨은 비용까지 물어보기 →

고르는 순서

가게에서 줄이 어디서 생기는지, 직원이 어느 위치에 있는지를 먼저 떠올려 보세요.
그다음에 놓을 공간의 크기를 재고, 연결할 포스와 주방 장치를 확인한 뒤 형태를 정하는 순서가 시행착오를 줄여요.

종류를 정하기 어렵다면 포스하마에 업종과 매장 구조를 남겨 주세요.
담당자가 연락드려 총 금액을 전화나 문자로 안내해 드리고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 방문해요.

자주 묻는 질문

Q. 한 매장에 두 종류를 함께 둘 수 있나요? A. 가능해요.
입구에는 키오스크, 테이블에는 태블릿을 두는 식으로 운영하는 곳도 있어요.

Q. 설치 전에 크기를 알 수 있을까요? A. 제품마다 규격이 있어요.
설치 위치를 정하기 전에 상담에서 문의해 보세요.