SK테이블오더라는 이름을 접했을 때 일반 기준으로 살펴볼 것들

테이블오더를 찾다가 SK테이블오더라는 이름을 검색하는 사장님도 계세요.
이 글은 특정 제품의 장단점을 말하거나, 우리가 그 제품과 관련이 있다고 소개하는 글이 아니에요.

어떤 이름의 테이블오더든 비슷하게 살펴볼 수 있는 일반 기준을 정리했어요.

테이블오더가 하는 일부터 짚어요

테이블오더는 손님이 자리에서 태블릿이나 화면으로 직접 주문하는 방식이에요.
직원이 주문을 받으러 다니는 시간이 줄고, 주문이 주방으로 바로 전달되는 구조가 일반적이에요.

결제를 테이블에서 하는지, 나갈 때 계산대에서 하는지는 제품과 설정에 따라 달라요.

같은 이름이라도 매장 형태에 따라 구성이 다를 수 있으니 우리 가게 조건을 말하며 안내받는 것이 좋아요.

매장 환경을 점검해요

테이블이 몇 개인지, 한 테이블에 기기를 하나씩 둘지, 벽에 고정할지 정해야 해요.
와이파이가 모든 테이블에 안정적으로 닿는지도 중요해요.

신호가 약한 구석 자리에서 주문이 늦어지면 그 테이블 손님이 직원을 부르게 돼요.

• 테이블 수와 배치
• 와이파이 신호 세기
• 기기를 둘 방식 (거치대, 벽 고정)
• 충전이나 전원 방식

우리 가게 테이블오더, 하마에게 견적 맡기기 →

메뉴 수정과 품절 처리

메뉴나 가격을 바꿀 때 사장님이 직접 고칠 수 있는지 확인하세요.
재료가 떨어졌을 때 품절 표시를 바로 바꿀 수 있어야 손님이 주문했다가 취소되는 일이 줄어요.

사진 업로드와 옵션 설정이 쉬운지도 시연으로 확인해 보세요.

주문이 주방에 닿는 길

주문이 들어오면 주방 프린터에 출력되는지, 화면에 표시되는지 확인하세요.
주방과 홀 직원 모두 알림을 받을 수 있는지도 점검하세요.

호출 버튼으로 직원을 부르는 기능이 있으면 물이나 반찬 요청도 편해져요.

테이블오더 숨은 비용까지 물어보기 →

손님이 쓰는 방식도 떠올려요

테이블 위 화면을 처음 보는 손님은 어디를 눌러야 할지 헷갈릴 수 있어요.
직원이 처음 한 번 안내해 주는 흐름이 필요한지, 테이블에 설명 문구를 붙일지 정해 두세요.

아이가 화면을 마구 누르거나 음료가 튀는 일도 생기니 닦기 쉬운 표면인지도 살펴보세요.
주문 취소와 수정은 직원이 어떻게 처리하는지도 미리 정리해 두면 혼란이 적어요.

이름만 보고 판단하지 않아요

유명한 이름이라고 해서 우리 가게에 꼭 맞는 것은 아니에요.
가격 구조, 월 이용료, 약정 기간, 해지 조건, 점검 방문 여부를 문서로 받아 비교해 보세요.

설치와 사후 문의가 어디서 이루어지는지도 물어보면 좋아요.

자주 묻는 질문

Q. 기존 포스를 그대로 쓸 수 있나요? A. 연동 가능 여부는 포스 종류에 따라 다르니 현재 쓰는 이름을 알려 주고 문의해 보세요.

Q. 어르신 손님이 어려워하지 않을까요? A. 글자가 크고 단계가 짧은 화면인지 확인하고, 직원이 도와주는 방법도 함께 정해 두세요.

설치 방식이 고민이라면 포스하마에 매장 형태와 테이블 수를 남겨 주세요.
담당자가 전화나 문자로 총 금액을 안내해 드리고, 예약이 확정되면 제휴 설치팀이 방문해 설치해요.