포스업체추천을 받기 전에 우리 가게가 무엇을 맡기고 싶은지부터 정해요

"포스 업체 어디가 좋아요?"라는 질문에는 사실 정답이 없어요.
가게마다 필요한 것이 다르기 때문이에요.

이름을 추천받기 전에 내가 무엇을 맡기고 싶은지부터 정하면 어떤 곳이 맞는지 가려내기가 훨씬 쉬워져요.

맡기고 싶은 일을 나눠 보세요

포스를 쓰려면 장비 마련, 설치, 프로그램 설정, 메뉴 입력, 직원 교육, 고장 시 지원 같은 일이 이어져요.
이 중 어디까지 맡기고 싶은지 정해 보세요.

설치만 필요한 분도 있고, 설정과 교육까지 원하는 분도 있어요.

모두 직접 하는 것이 편한 사장님이라면 장비만 구하면 되고, 처음이라 막막한 사장님이라면 설치와 설정과 교육을 차례로 안내받는 구성이 어울려요.
직접 하는 부분과 맡기는 부분의 경계를 정해 두면 상담에서 필요한 이야기만 골라 할 수 있어요.

이름보다 확인할 기준

• 상담에서 총 금액을 구체적으로 설명해 주는지
• 월 이용료와 약정 조건을 계약서로 보여 주는지
• 설치 일정과 방식을 분명히 알려 주는지
• 고장 났을 때 문의할 창구가 있는지
• 사용 중인 장비와 호환되는지 알려 주는지

칭찬이 많은 곳이라도 우리 가게 조건에 맞는지는 따로 확인해야 해요. 후기는 참고만 하고 최종 판단은 직접 물어보고 내리세요.

우리 가게 POS, 하마에게 견적 맡기기 →

상담에서 느껴지는 신호

질문에 모르는 것은 모른다고 하고 확인해서 알려 주는 상담은 믿음이 가요.
반대로 서두르게 하거나 오늘 안에 결정하지 않으면 조건이 사라진다고 하는 분위기라면 한 번 숨을 고르는 것이 좋아요.

계약은 천천히 읽을 시간이 있어야 해요.

온라인 후기를 읽는 요령

후기는 개인의 경험이라서 점수보다 내용을 읽는 것이 도움이 돼요.
어떤 업종의 어떤 규모 가게가 쓴 글인지, 설치 때 이야기인지 몇 달 사용한 뒤의 이야기인지 구분해 보세요.

설치 직후의 만족과 장기간 사용 후의 만족은 서로 다른 경우가 많아요.

불만 후기도 같은 방식으로 읽어요.
불만의 원인이 계약 조건 때문인지, 장비 문제인지, 안내 부족인지를 가려 보면 우리 가게에 해당하는지 판단할 수 있어요.

POS 숨은 비용까지 물어보기 →

지인 추천을 들을 때

같은 업종 사장님의 경험은 참고가 돼요.
다만 그분의 가게와 우리 가게는 규모와 운영 방식이 다를 수 있어요.

어떤 점이 좋았는지 구체적으로 물어보고, 우리 상황에 해당하는지 따져 보세요.
같은 포스를 써도 사용 만족도는 사람마다 달라요.

결정 전에 마지막으로

받은 안내를 메모로 정리해 놓고 하루 정도 지난 뒤 다시 읽어 보세요.
이해가 안 되는 문장이 있으면 다시 물어보고, 약정이 있다면 해지 조건을 직접 읽어 확인하세요.

서두르지 않아도 괜찮아요.

처음이라 막막하시다면 포스하마에 가게 조건을 남겨 주세요.
담당자가 총 금액을 전화나 문자로 안내해 드리고, 확정되면 제휴 설치팀이 방문해요.

결정은 안내를 충분히 들은 뒤에 하셔도 돼요.