카드단말기무료라는 말 뒤에 숨어 있는 조건 읽는 법

"카드단말기 무료 설치"라는 문구를 보면 솔깃해요.
창업 비용이 이미 많이 드는 시기에 한 가지라도 아끼고 싶은 마음은 당연하죠.

다만 무료라는 단어가 어디까지를 가리키는지 알아 두면 나중에 놀라는 일이 줄어요.

무료는 보통 일부를 뜻해요

한 번에 다 무료인 경우도 있지만, 대개는 항목마다 나뉘어요.

• 기기값: 처음 내지 않고 이용료나 약정 안에 포함되는 경우
• 설치비: 방문 설치에 별도 비용이 붙는지
• 월 이용료: 무료로 시작해도 일정 기간 후 부과되는 경우
• 소모품: 영수증 용지 등이 포함인지 별도인지

어느 항목이 무료인지 하나씩 물어보세요. "다 무료예요"라는 대답은 구체적인 항목을 확인하기 전에는 믿기 어려워요.

무료인 대신 따라오는 조건

기기값이 무료인 경우 약정 기간이 정해져 있는 일이 많아요.
그 기간 안에 해지하면 기기값 일부를 반환해야 하는 조건이 붙을 수 있어요.

또는 특정 포스 프로그램이나 서비스를 함께 써야 한다는 조건이 붙기도 해요.

우리 가게 카드단말기, 하마에게 견적 맡기기 →

무료와 유료를 같은 기준에서 보려면

두 가지 제안이 있다면 "총 얼마를 내게 되는가"로 맞춰 보세요.
약정 기간 동안 월 이용료를 모두 더하고, 기기값과 설치비, 소모품까지 합산하는 식이에요.

무료로 시작했지만 합산하면 더 비싼 경우도 있고, 초반에 내지만 길게 보면 가벼운 경우도 있어요.

확인하면 좋은 질문들

1. 무료 혜택이 적용되는 기간은 어디까지인가요?
2. 약정이 끝나면 요금이 어떻게 달라지나요?
3. 중도에 해지하면 무엇을 얼마나 반환해야 하나요?
4. 고장 시 교체는 무료인가요?

카드단말기 숨은 비용까지 물어보기 →

예를 들어 이렇게 따져 봐요

가상의 두 제안을 놓고 생각해 볼게요.
한쪽은 기기값 없이 시작하지만 월 이용료가 매달 나가고 약정이 길어요.

다른 쪽은 처음에 기기값을 내지만 월 이용료가 없거나 가벼워요.
가게를 오래 운영할 계획이라면 약정 기간 전체를 놓고 총액을 계산해 봐야 하고, 일 년 안에 접을 수도 있다는 걱정이 있다면 중도 해지 조건이 더 중요해요.

어느 쪽이 무조건 낫다는 답은 없고 내 가게의 계획에 맞는 쪽이 정답이에요.
메모지에 직접 더해 보면 훨씬 명확해져요.

서면에 남겨 달라고 하세요

구두로 들은 무료 조건은 서면에도 적혀 있어야 안전해요.
안내 문자나 계약서에 항목이 있는지 확인하고 사본을 보관하세요.

조건에 따라 총 금액이 달라지는 만큼 조건을 남기시면 포스하마 담당자가 연락드려 총 금액을 안내해 드려요.

자주 묻는 질문

Q. 무료 단말기도 고장 나면 제 부담인가요? A. 계약마다 달라요.
파손과 고장을 구분해 어떻게 처리하는지 확인하세요.

Q. 약정이 없는 단말기도 있나요? A. 있는 경우도 있지만 대신 기기값이나 이용료 조건이 달라질 수 있어요.