키오스크사이즈를 고를 때 화면 크기보다 먼저 볼 세 가지

2026.10.26.키오스크·테이블오더포스하마약 3분

키오스크를 알아보면 "몇 인치로 하세요?"라는 질문이 가장 먼저 나와요.
하지만 인치는 화면 대각선 길이일 뿐이고 실제 매장에서 문제가 되는 건 다른 부분이에요.

사이즈를 정할 때 먼저 봐야 할 세 가지를 이야기해 볼게요.

첫째, 놓을 자리의 폭과 깊이

화면이 같은 키오스크라도 받침과 케이스 크기에 따라 차지하는 면적이 달라요.
바닥 면적은 폭과 깊이를 모두 재야 해요.

주문하는 손님이 서 있을 공간까지 더하면 의외로 많은 자리가 필요해요.

바닥 면적은 기기만 재면 부족해요.
손님이 화면 앞에 서면 앞쪽으로 사람 한 명이 설 공간이 더 필요하고, 뒤에서 기다리는 사람도 있어요.

결제 단말기와 영수증이 나오는 곳이 앞에 있는지 옆에 있는지에 따라 손님이 서는 위치도 달라지니 규격서의 그림을 함께 보세요.

주문 대기 줄이 어느 쪽으로 서는지가 중요해요.
줄이 문 쪽으로 이어지면 입구가 막혀 다른 손님이 들어오기 어려워져요.

줄이 벽이나 안쪽으로 서도록 키오스크 방향과 자리를 정해 보세요.

점심시간처럼 손님이 몰리는 때를 떠올리며 줄이 어디까지 이어질지 그려 보세요.
평소엔 한두 명이지만 바쁜 날 여섯 명이 서면 줄 끝이 가게 문이나 다른 테이블에 닿을 수 있어요.

가장 붐비는 순간을 기준으로 자리를 정하면 나중에 옮길 일이 줄어요.

화면이 클수록 위쪽을 누르기 힘들어서 중요한 버튼을 아래쪽에 두는 구성이 많아요.
접근성은 사이즈와 화면 구성을 함께 봐야 해요.

어린이와 키가 작은 손님, 앉아서 쓰는 손님도 생각하면 화면 하단이 바닥에서 너무 높지 않은지 봐야 해요.
규격서에 화면 하단 높이가 적혀 있다면 그 수치를 줄자로 직접 잡아 보고 손이 닿는 위치인지 확인해 보세요.

규격서에는 화면 크기와 본체 크기가 따로 적혀 있어요.
본체 전체의 가로, 세로, 높이를 확인하고, 문과 엘리베이터를 지나 들어갈 수 있는지도 계산해 보세요.

화면이 작은 모델이어도 받침이 크면 공간을 많이 쓸 수 있어요.

테이프로 실제 크기를 그려 보면 감으로 생각할 때보다 훨씬 정확하게 판단할 수 있어요.

사이즈가 정해지지 않았다면 매장 면적과 업종을 알려 주세요.
포스하마 담당자가 전화나 문자로 연락해 어울리는 구성과 총 금액을 안내해 드려요.

Q. 작은 가게는 꼭 작은 화면이어야 하나요? A. 화면 크기보다 공간과 동선이 맞는지가 더 중요해요.

Q. 나중에 크기를 바꿀 수 있나요? A. 기기를 바꾸는 일이라서 처음에 신중히 정해 두는 것이 좋아요.

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