스탠드키오스크를 놓기 전에 매장 바닥과 동선을 먼저 재 보세요

2026.10.25.키오스크·테이블오더포스하마약 3분

스탠드키오스크는 바닥에 세워 두는 형태라서 존재감이 커요.
가게 입구에서 손님을 맞는 첫 인상이 되기도 하고, 반대로 동선을 막는 걸림돌이 되기도 해요.

주문하는 기계이면서 가게 구조의 일부가 되는 만큼, 놓기 전에 공간부터 재 보는 일이 중요해요.

스탠드형이 어울리는 곳

넓은 홀이 있거나 줄이 길어질 가능성이 큰 가게는 스탠드형이 안정적이에요.
화면이 크고 높이가 서서 이용하기에 알맞게 설계되어 있어서 여러 사람이 순서대로 쓰기에 좋아요.

입구 근처에 두면 손님이 들어오자마자 사용법을 파악할 수 있어요.

반대로 천장이 낮거나 통로가 좁은 가게에서는 스탠드형이 답답해 보일 수 있어요.
이럴 땐 탁상형이나 벽걸이형이 공간을 더 넉넉하게 만들어 줘요.

가게 크기보다 손님이 지나다니는 길이 어떻게 생겼는지를 기준으로 생각해 보세요.

키오스크 폭과 깊이만 재면 부족해요.
이용자가 앞에 서는 공간, 뒤에 줄을 서는 공간, 휠체어나 유모차가 지나갈 수 있는 폭까지 더해서 계산해야 해요.

바닥에 테이프로 대략의 크기를 표시해 두고 하루 이틀 직원들이 오가는 동선을 살펴보면 문제가 미리 보여요.

선이 지나가는 길에서 손님이 걸려 넘어지면 큰일이에요.
설치하는 분과 함께 선 길과 지나는 경로를 확인해 두세요.

공사가 필요한 경우에는 영업 시간이 아닌 때에 진행해야 해요.
상가 건물이라면 관리 규정상 소음 작업 시간이 정해져 있을 수 있으니, 일정은 설치하는 분과 건물 관리실에 함께 확인해 두면 좋아요.

화면 중앙이 너무 높으면 키가 작은 손님이나 어린이, 앉아 있는 분이 쓰기 어려워요.
휠체어를 쓰는 분을 위한 낮은 화면 모드나 별도 기기가 있는지도 확인해 보면 좋아요.

모두가 편하게 쓸 수 있는 높이인지 직접 앉아서도 서서도 눌러 보세요.

높이를 점검할 때는 가게 직원들에게도 눌러 보게 해 보세요.
사장님 눈에는 괜찮은데 키가 작은 직원은 손이 닿기 어려운 경우도 있어요.

키가 서로 다른 사람이 써 보는 과정이 의외로 정확한 점검이 돼요.

스탠드형은 쓰러지지 않도록 바닥에 고정하는 경우가 있어요.
임대 매장이라면 바닥에 구멍을 내도 되는지 건물주와 미리 이야기해 두는 것이 안전해요.

고정이 어렵다면 하단이 넓고 무게가 있는 모델이나 받침을 이용하는 방법을 문의해 보세요.

화면을 닦을 때는 부드러운 천을 쓰고 세정제를 직접 뿌리지 마세요.
하단 틈새에 먼지가 쌓이면 환기구가 막힐 수 있으니 주기적으로 털어 주는 것도 좋아요.

매장 크기와 입구 구조를 남겨 주시면 포스하마 담당자가 전화나 문자로 스탠드형 구성에 맞는 총 금액을 알려 드려요.

Q. 설치 후에 자리를 옮겨도 되나요? A. 옮길 수는 있지만 전원과 통신 위치가 바뀌니 설치한 곳에 먼저 문의하세요.

Q. 탁상형과 스탠드형을 함께 놓아도 되나요? A. 주문이 몰리는 가게에서는 두 가지를 함께 쓰는 경우도 있어요.

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